Il mondo digitale infonde fiducia, le aziende ne tengano conto
In un periodo di forti criticità come l’attuale, soprattutto in Italia, il mondo digitale rimane uno dei pochi ambiti capaci di generare nuove opportunità, lavoro, business, fiducia.
In Italia, secondo il Boston Consulting Group, nel 2010 l’internet economy valeva 31,6 miliardi di euro e si prevede che arriverà a 59 nel 2015.
Un indicatore di assoluta rilevanza per capire quanto sia già cambiata la catena di creazione del valore è legato all’andamento del mercato complessivo dei media (che include pubblicità e i ricavi dei dati delle diverse forme di pagamento per la loro fruizione).
I NEW MEDIA
Secondo l’osservatorio del Politecnico di Milano, i New Media (basati su reti distributive digitali) continuano a crescere ( +7% nel 2011, +9% nel 2010), superando quota 5,3 miliardi di euro contro gli 11,4 dei media tradizionali (nel 2010 valevano rispettivamente, 5 e 11,9 miliardi).
Al contempo, la percentuale di mercato della componente digitale dei media è salita al 32% (29 nel 2010). I numeri italiani sono ancora molto limitati rispetto a quelli dei paesi più evoluti dove si registrano tassi di penetrazione del web decisamente più elevati e, soprattutto, dove è presente una qualità della connessione che va ben oltre quella media italiana.
Lo studio Broadband Quality Store, sponsorizzato da Cisco nel 2010, vede l’Italia al 27° posto della classifica dietro a Paesi come Ungheria, Portogallo, Romania e al pari della Turchia. La qualità della connessione, oltre alla sua diffusione capillare, è proprio uno degli elementi più critici del nostro paese che, pur fra i primi ad aver visto alcune grandi città cablate in fibra ottica, si è poi ritrovato in una fase di stallo degli investimenti, anche per colpa dell’assenza di una precisa volontà politica tesa a favorire lo sviluppo della rete nel suo complesso.
E-COMMERCE
Per quanto riguarda l’e-commerce, nel Regno Unito, già oggi, vale il 13% delle vendite retail (in Italia circa l’1%) e nell’arco del 2011 le vendite B2C hanno superato i 100 miliardi di dollari.
Negli Stati Uniti, il solo mese di dicembre 2011 ha visto transazioni per oltre 20 miliardi di dollari.
E’ un motore economico molto importante che consente agli utenti di effettuare acquisti a prezzi tendenzialmente più bassi rispetto ai canali di vendita tradizionali, potendo godere al contempo di una scelta merceologica molto più ampia rispetto alla disponibilità dei negozi di strada.
SOCIAL NETWORK
Un altro indicatore delle potenzialità del web arriva dal tempo dedicato dai navigatori ai social network. Facebook, leader incontrastato del settore, nel dicembre 2011 negli Stati Uniti ha avuto in media 423 minuti di attenzione per ogni utente.
Le aziende capaci di inserirsi nelle conversazioni online con il giusto tono di voce, possono trarre concreti vantaggi in termini di visibilità, fidelizzazione, credibilità e quindi, sintetizzando, in REPUTAZIONE.
Nel mondo digitale ogni giorno nascono un’infinità di nuove idee alcune delle quali destinate a concretizzarsi.
Pinterest il il social network che ha raggiunto velocemente i 10 milioni di utenti e promette di crescere ancora rapidamente.
Instagram, dopo due anni dalla commercializzazione dell’omonima app, è stata acquistata fa Facebook per un miliardo di dollari.
Apple ha completamente rivoluzionato il settore dei dispositivi mobili always con l’iPhone e l’IPa, mettendo in grande difficoltà un colosso come Nokia.
La fiducia trova forza nella concretezza dei risultati e tutto ciò che ruota intorno al mondo digitale ha dimostrato di generare numeri formidabili, ogni decisioni aziendale e politica non può non tenerne conto.
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Fonte: Gdo Week n° 18 – 21 maggio 2012 – Pag. 62 CULTURE_Opinione di Massimo Giordani, CEO della Digital Agency TIME & MIND, direttore di Popai Digital